استضافة التجارة الالكترونية: دليل "شهبندر التجار" لأفضل شركات استضافة المتاجر الالكترونية

عملية اختيار منصة التجارة الالكترونية المناسبة لإنشاء متجرك الالكتروني يُمكن أن تؤدي إلى نجاح أو فشل مشروعك التجاري، علاوة على ذلك يتوجب عليك التفكير في عدة أمور متعلقة بمتجرك، على سبيل المثال لا الحصر: استضافة مواقع الويب وإدارة المخزون والشحن والضرائب والدعم.

ربما تحتاج كذلك إلى التفكير في ميزانية لبناء وصيانة متجرك الالكتروني، بالتأكيد! هناك منصات مجانية يمكنك استخدامها لبناء موقع التجارة الالكترونية الخاص بك، لكن هذه تتطلب أيضًا بعض الخبرة والإدارة المستمرة وهذا شيء تتكفل به منصات التجارة الالكترونية المدفوعة.

ما هي منصات التجارة الالكترونية؟

منصات التجارة الالكترونية هي المنصات التي توفر خدمة إنشاء متاجر إلكترونية، واستخدامها في بيع المنتجات والخدمات عبر الانترنت.

أفضل منصات التجارة الالكترونية لإنشاء متجرك عبر الانترنت

1. منصة شوبيفاي الأساسية (Basic Shopify)
2. منصة شوبيفاي بلس (Shopify Plus)
3. منصة بيج كوميرس (BigCommerce)
4. منصة ماجنتو (Magento)
5. منصة إكسباند كارت (ExpandCart)
6. منصة ثري دي كارت (3dcart)
7. منصة ووكوميرس (WooCommerce)
8. منصة سكوير سبيس (Squarespace)
9. منصة ويكس (Wix)

بصفتك صاحب القرار في عملية إنشاء المتجر الالكتروني الخاص بك، يجب عليك التفكير في الهدف النهائي الذي قد يكون لديك، ودعنا نقارن بعضًا من أفضل منصات التجارة الالكترونية المجانية والمدفوعة.

1. منصة شوبيفاي الأساسية (Basic Shopify)

زيارة المنصة

تم اطلاق منصة شوبيفاي في عام 2004 من قِبل مجموعة أصدقاء متحمسين للتزلج على الجليد، Shopify هي الآن الحل الرائد للتجارة الالكترونية في السوق مع أكثر من مليون شركة في 175 دولة، يغطي تجار التجزئة في منصة Shopify سلسلة من الأحجام والصناعات. 

منصة Shopify تُعد واحدة من أفضل منصات التجارة الالكترونية، للمبتدئين والشركات الصغيرة وحتى متوسطة الحجم الراغبة في إنشاء متاجر الكترونية لإدارة الأعمال عبر الانترنت، كل ما تحتاجه ستجده متوفر بالفعل في النظام الأساسي: من تصميم واجهة المتجر إلى تسويق المحتوى إلى تحليلات الأداء، بمجرد الانتهاء من إعداد الأساسيات، يُمكن ترقية متجرك بملحقات خارجية أو حتى تغيير رمز المتجر نفسه. 

الأقسام المدعومة في منصة شوبيفاي (shopify)

• الجمال ومستحضرات التجميل.
• الكترونيات.
• الأزياء والملابس.
• طعام وشراب.
• تأثيث المنزل.

الأسعار في منصة شوبيفاي (shopify)

• Basic Shopify (شوبيفاي الأساسي): 29 دولار شهريًا.
• Shopify (شوبيفاي): 79 دولار.
• Advanced Shopify (شوبيفاي متطور): 299 دولار.
• تتوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا، ولا يلزم وجود بطاقة ائتمان. 

 

ميزات بناء متجر في منصة شوبيفاي (shopify)

• قوائم منتجات غير محدودة.
• المجالات المخصصة.
• إحصاءات المبيعات في الوقت الفعلي.
• تتبع المخزون.
• التخصيص.
• متاح أكثر من 70 تصميم وقالب.

 

مستوى الدعم الفني في منصة شوبيفاي (shopify)

• تصنيف الدعم: ممتاز جدًا.
• 24 ساعة دعم الدردشة.
• دعم الهاتف.
• منتديات إجتماعية.
• مركز المساعدة عبر الانترنت.

سهولة استخدام منصة شوبيفاي (shopify)

تمتاز منصة شوبيفاي بسهولة تعلمها، وذلك بفضل أدوات بناء المتاجر التي لا تحتوي على رموز أو أكواد بالإضافة إلى احتوائها على واجهة سهلة الاستخدام، وإذا واجهتك مشكلة في أي وقت، فهناك الكثير من موارد الدعم المتاحة للمساعدة، يمكن للمستخدمين الأساسيين الاختيار من بين مجموعة كبيرة من قوالب التصميم الموجودة مسبقًا أو انشاء متجر بتصميم خاص. 

من أجل تصميم وتخصيص متجرك على منصة شوبيفاي، تحتاج إما إلى تعلم لغة التخصيص الأمامية الخاصة بهم، الاستفسار، أو الاستعانة بأحد المتخصصين من خارج المنصة، هناك عدد كبير من الوظائف الإضافية والإضافات المتاحة من مطورين مستقلين تُمكنك من توسيع قدرة متجرك، كل هذا يجعل من السهل على Shopify الإنتشار بين المتاجر الصغيرة والكبيرة عبر الانترنت.  

التحليلات المتاحة على منصة شوبيفاي (shopify)

• لوحة التحكم.
• تقارير المنتج.
• تقارير التصدير.
• تحليلات جوجل.
• تقارير المرور / الإحالة.

2. منصة شوبيفاي بلس (Shopify Plus)

زيارة المنصة

شوبيفاي بلس هي نسخة مطورة من منصة Shopify الأساسية التي تستهدف الشركات على مستوى المؤسسة، بالإضافة إلى منصة التجارة الإلكترونية نفسها، تقدم Shopify Plus خدمات ومزايا إضافية أكثر ملاءمة للشركات الكبيرة متعددة الجنسيات. 

Shopify Plus تُعد واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية لشركات المؤسسات، وذلك بفضل قدرتها على تبسيط التكنولوجيا المعقدة مع السماح لها بالتعامل مع مجموعات المنتجات التي تصل إلى 100 متغير عبر قنوات متعددة، تقدم منصة Shopify Plus مستويات أعلى من الدعم الفني والتأهيل، بالإضافة إلى أدوات التشغيل الآلي لمساعدة العلامات التجارية في العمل على نطاق واسع. 

الأقسام المدعومة في منصة شوبيفاي بلس (Shopify Plus)

• الجمال ومستحضرات التجميل.
• الكترونيات.
• الأزياء والملابس.
• طعام وشراب.
• تأثيث المنزل.

الأسعار في منصة شوبيفاي بلس (Shopify Plus)

يبدأ من 2000 دولار في الشهر، السعر النهائي يعتمد على الخيارات المختارة، التجربة متاحة عند الطلب.

 

ميزات بناء متجر في منصة شوبيفاي بلس (Shopify Plus)

• قوائم منتجات غير محدودة.
• المجالات المخصصة.
• إحصاءات المبيعات في الوقت الفعلي.
• تتبع المخزون.
• متاح أكثر من 70 تصميم وقالب.

 

مستوى الدعم الفني في منصة شوبيفاي بلس (Shopify Plus)

• تصنيف الدعم: ممتاز جدًا.
• مدير حساب مخصص.
• 24 ساعة دعم الدردشة.
• دعم الهاتف.
• منتديات إجتماعية.
• مركز المساعدة عبر الانترنت.

 

سهولة استخدام منصة شوبيفاي (Shopify Plus)

على الرغم من أن Shopify Plus مبني من نفس النظام الأساسي مثل النموذج الأقل سعرًا، فإن تركيزه على أسواق المؤسسات يعني أنه أكثر تعقيدًا من حيث مجموعة الميزات وقابلية التخصيص، من أجل تصميم وتخصيص متجرك على منصة Shopify Plus، تحتاج إما إلى تعلم لغة التخصيص الأمامية الخاصة بهم، الاستفسار، أو الاستعانة بأحد المتخصصين من خارج المنصة يتمتع بالخبرة في العمل مع Shopify Plus. 

التحليلات المتاحة على منصة شوبيفاي بلس (Shopify Plus)

• لوحة التحكم.
• تقارير المنتج.
• تقارير التصدير.
• تحليلات جوجل.
• تقارير المرور / الإحالة.
• تكامل التطبيق الإضافي.
• التخصيصات المتاحة.

3. منصة بيج كوميرس (BigCommerce)

زيارة المنصة

تأسست منصة BigCommerce في عام 2009 من قِبل "إيدي مشعلاني" و"ميتشل هاربر"، يقع مقرها الآن في أوستن وتكساس ويعمل بها أكثر من 750 موظفًا موزعين على مكاتب في جميع أنحاء العالم، كحل رائد مفتوح المصدر (SaaS)، توفر منصة BigCommerce للتجار وظائف متطورة على مستوى المؤسسات، والتخصيص، والأداء مع البساطة وسهولة الاستخدام، تستخدم عشرات الآلاف من شركات B2B و B2C في 150 دولة والعديد من الصناعات BigCommerce لإنشاء متاجر جميلة وجذابة عبر الانترنت.

BigCommerce هي الخيار الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الذين يحتاجون إلى الكثير من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم مع كتالوجات كبيرة أو معقدة، منصة BigCommerce تتضمن الكثير من الميزات المُبتكرة ومثل الأنظمة الأساسية الأخرى يسمح بتوسيع النظام الأساسي مع تطبيقات الطرف الثالث، تدعم BigCommerce أيضًا كلًا من B2C و B2B على نفس النظام الأساسي. BigCommerce لديها نظام تسعير مختلف عن الأنظمة الأساسية الأخرى، لذلك ستلاحظ حدودًا للمبيعات لكل مستوى على خطط البيع بالتجزئة الخاصة بهم بينما خطط Enterprise مخصصة بناءً على حجم الطلب وحجم البضائع الإجمالي (GMV).

الأقسام المدعومة في منصة بيج كوميرس (BigCommerce)

• الأزياء والملابس.
• الصحة والجمال.
• بضائع رياضية.
• طعام وشراب.
• تأثيث المنزل.
• السيارات.
• البيع بالجملة والتوزيع (B2B).

الأسعار في منصة بيج كوميرس (BigCommerce)

تسعير BigCommerce مقسم إلى أربعة خطط:

• BigCommerce Standard (بيج كوميرس ستاندرد): 29.95 دولار شهريًا.  
• BigCommerce Plus (بيج كوميرس بلس): 79.95 دولار شهريًا.
• BigCommerce Pro (بيج كوميرس برو): 299.95 دولارًا شهريًا.
• BigCommerce Enterprise (بيج كوميرس انتربرايز): متاح عند الطلب.
• يتوفر خصم 10٪ لخيارات Plus و Pro إذا تم دفعها سنويًا، الفترة التجريبية المتاحة.

ميزات بناء متجر الكتروني في منصة بيج كوميرس (BigCommerce)

• المجالات المخصصة.
• قوائم منتجات غير محدودة.
• نطاق ترددي غير محدود وتخزين الملفات.
• مبيعات متعددة العملات.
• الإبلاغ.
• التقييمات والمراجعات.
• بطاقات الهدايا.
• 12 تصميم مجانية، وأكثر من 160 قالب مدفوع.
• التكامل مع برامج الشحن ونقاط البيع.
• منشئ الصفحة.

 

مستوى الدعم الفني في منصة بيج كوميرس (BigCommerce)

• تصنيف الدعم: ممتاز.

BigCommerce لديها الكثير من موارد الدعم المتاحة:

• دردشة مباشرة على مدار 24 ساعة (لجميع أنواع الخطط، بما في ذلك الإصدارات التجريبية!).
• الدعم عبر الهاتف (لجميع أنواع الخطط، بما في ذلك الإصدارات التجريبية!).
• دعم البريد الإلكتروني (لجميع أنواع الخطط، بما في ذلك الإصدارات التجريبية!).
• منتديات إجتماعية.
• مركز المساعدة عبر الانترنت.

 

سهولة استخدام منصة بيج كوميرس (BigCommerce)

BigCommerce هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية جيدة للمبتدئين لاستخدامها من حيث سهولة الاستخدام، فيمكن القول بأنها ترتقي للمنافسة مع منصة شوبيفاي، باستثناء أن BigCommerce لديها المزيد من الميزات خارج الصندوق، وبالتالي فإن منحنى التعلم أعلى قليلًا، يجعل BigCommerce أيضًا من السهل تحرير وتعديل الميزات المتعلقة بالسيو SEO مثل: (عناوين URL المخصصة، وعناوين الصفحات.. وما شابه)، لكن أكبر فارق حتى الآن هو قدرتها على البيع بعملات متعددة، وهو ما تفتقر إليه منصة Shopify وغيرها من المنصات، تسمح ميزات BigCommerce متعددة العملات للتجار بتحديد الأسعار بعملات متعددة ويمكن للتجار أيضًا التسوية بأكثر من عملة واحدة، تدعم BigCommerce أيضًا مجموعة من إمكانيات التجارة بدون رأس مال، و CMS، و DXP للتجار والوكالات لبناء تجارب تسوق فريدة.

التحليلات المتاحة على منصة بيج كوميرس (BigCommerce)

• لوحة التحكم.
• تقارير المنتج.
• تقارير التصدير.
• تحليلات جوجل.
• تقارير المرور / الإحالة.
• تتوفر تخصيصات إضافية لتكامل التطبيق.
• تقارير المرور / الإحالة.
• تتوفر تخصيصات إضافية لتكامل التطبيق.

 

4. منصة ماجنتو (Magento)

زيارة المنصة

ماجنتو هي واحدة من أشهر منصات التجارة الالكترونية مفتوحة المصدر في العالم، تم إصدارها في الأصل عام 2009، ثم تم استبدالها بـ Magento 2.0 في عام 2015 بقاعدة كود محسّنة وميزات أكثر قابلية للاستخدام / الاستقرار، تم شراء منصة Magento بعد ذلك بواسطة Adobe في عام 2018، وهي موجودة الآن في نسختين: Magento Open Source و Magento Commerce.

Magento هي الأفضل للشركات الصغيرة إلى المتوسطة التي لديها طلب بالفعل، بالإضافة إلى امتلاكها للوقت والقوى العاملة والمهارة لبناء متاجرهم على منصة ماجنتو، النظام الأساسي قوي للغاية وتحتوي على مكتبة تضم أكثر من 5000 امتداد، ولكنها تتطلب وقتًا أطول للتطوير وميزانية أكبر من معظم منافسيها. 

الأقسام المدعومة في منصة ماجنتو (Magento)

• الجمال ومستحضرات التجميل.
• الكترونيات.
• الأزياء والملابس.
• طعام وشراب.
• تأثيث المنزل.
• بضائع رياضية. 

 

الأسعار في منصة ماجنتو (Magento)

• ماجنتو أوبن سورس أو مفتوح المصدر (Magento Open Source): مجاني للتنزيل والاستخدام، ومع ذلك توقع أن تدفع مقابل كل شيء آخر مرتبط بالموقع، مثل: الاستضافة والمظهر والتطوير والإضافات وما إلى ذلك.
• ماجنتو كوميرس (Magento Commerce): هو الحل الأمثل للشركات على مستوى المؤسسة، يتم تحديد الأسعار من قِبل مندوب المبيعات، ويُقال إنها تتراوح من 15000 دولار إلى 50000 دولار سنويًا. 
•  لا توجد فترة تجريبية بمنصة ماجنتو Magento.

ميزات بناء متجر الكتروني في منصة ماجنتو (Magneto)

يأتي Magento Open Source مع الميزات الأساسية التالية:

• الخروج والدفع والشحن المتكاملة.
• التسوق المحسّن للجوّال.
• البيع العالمي.
• إدارة الكتالوج.
• وظائف موسعة عبر سوق التطبيقات.
• شراء فوري.
• بحث الموقع.
• خيارات التخصيص المتاحة.

 

مستوى الدعم الفني في منصة ماجنتو (Magento)

• تقييم الدعم: مقبول.
• دعم المصدر المفتوح غير موجود تقريبًا، حيث يُتوقع منك تطوير موقعك بنفسك باستخدام الأدلة والموارد المجتمعية المتاحة. 
• يشمل دعم Magento Commerce دعمًا مباشرًا من منصة Magento، الذي يأتي بسعر مرتفع. 
• مركز المساعدة عبر الانترنت.
• منتديات إجتماعية.

 

سهولة استخدام منصة ماجنتو (Magento)

Magento هي واحدة من أقوى منصات التجارة الالكترونية في السوق، ولكن يأتي ذلك على حساب التعامل معها من حيث التخصيص والإدارة، إذا لم يكن لديك الميزانية لتوظيف مطور متخصص في المتاجر على منصة ماجنتو، فسيكون كل ما تفعله في متجرك على ماجنتو بواسطة بحثك وخبرتك.

بعد قولي هذا، يمكن لمستخدمي المصدر المفتوح الوصول إلى مجتمع منصة Magento كبير وواسع المعرفة يمكنه المساعدة في الإجابة عن الأسئلة واستكشاف المشكلات وإصلاحها. 

التحليلات المتاحة على منصة ماجنتو (Magento)

• متاحة مع عمليات الدمج والوظائف الإضافية.

5. منصة إكسباند كارت (ExpandCart)

زيارة المنصة

تأسست منصة إكسباند كارت في عام 2013 من قِبل "عمرو شوقي" و"سامح نبيل"، المنصة تساعد الشركات والأفراد على بناء متاجر على الانترنت بلغتين (الإنجليزية والعربية) من خلال نشر هذه المنصة.

بالإضافة إلى ذلك تقدم إكسباند كارت أيضًا نظامًا متكاملًا لنقاط البيع لتجار التجزئة لتبسيط إدارة تواجدهم متعدد القنوات، إن USP لحلول ExpandCart هو توفرها مع تطبيقات الهاتف المحمول ذات العلامات التجارية للتجار.

أصبحت منصة ExpandCart واحدة من منصات تمكين التجارة الالكترونية الرائدة بالمنطقة في غضون سبع سنوات، في الوقت الحالي لدى الشركة 20000 تاجر كمستخدمين في أكثر من 40 دولة.

ميزات بناء متجر الكتروني في منصة إكسباند كارت (ExpandCart)

• منصة تجارة الكترونية احترافية.
• سهولة إنشاء المتاجر الالكترونية.
• قوالب بريميوم مجانية.
• لا توجد عمولة على المبيعات.
• تكامل الشحن والدفع.
• استضافة سحابية غير محدودة.

الأسعار في منصة إكسباند كارت (Expandcart)

يمكنك طلب التجربة المجانية بالكامل لمدة 15 يوم لتستطيع تجربة ExpandCart، لن تحتاج إلى بطاقة إئتمان أو إلى دفع أي شئ و بدون أي مخاطرة على الإطلاق.

مستوى الدعم في منصة إكسباند كارت (Expandcart)

• تصنيف الدعم: جيد جدًا.
• الدردشة الحية.
• فتح تذكرة للدعم الفني.
• الإتصال الهاتفي.

سهولة استخدام منصة إكسباند كارت (Expandcart)

إكسباند كارت منصة فريدة تمكنك من إنشاء متجر الكتروني بسهولة تامة، حيث تم تصميم المنصة بأحدث التقنيات خصيصًا للمستخدم العادي، على عكس البرامج النصية Open Cart و Open Source المصممة خصيصًا للمبرمجين والخبراء التقنيين، بالإضافة إلى دعم منصة Expandcart الكامل للغة العربية بنسبة 100٪، كما أن المتجر الالكتروني الخاص بك سيكون متاحًا باللغتين العربية والإنجليزية، هذه ميزة فريدة، حيث أن معظم منصات المتاجر لا تدعم اللغة العربية بشكل كامل

التحليلات المتاحة على منصة إكسباند كارت (Expandcart)

• فيسبوك بكسل (Facebook Pixel).
•  تحليلات جوجل.

6. منصة ثري دي كارت (3dcart)

زيارة المنصة

تعد منصة 3dcart من أقدم منصات التجارة الالكترونية حيث تم تأسيسها في عام 1907، بهدف دمج أكبر عدد ممكن من ميزات التجارة الالكترونية المطلوبة في منصة واحدة، تتضمن منصة 3dcart بعض الميزات المبتكرة وحدة يمكن للمستخدمين تثبيتها لتقديم تغليف الهدايا ونظام أوامر الشراء وخيار تشغيل برنامج الولاء والقدرة على تقديم الطلبات المتكررة، العديد من هذه الميزات محددة للغاية، مما يعني أنه يمكن تصميم المتاجر بشكل كبير لتلبية احتياجات كل عمل.

ميزات بناء متجر الكتروني في منصة ثري دي كارت (3dcart)

تشمل جميع الخطط الميزات التالية:

• لا توجد رسوم معاملات.
• تسجيل النطاقات.
• عربة التسوق.
• أوامر غير محدودة.
• 24 × 7 دعم فني.
• متجر فيسبوك.
• استضافة المواقع الآمنة.
• أكثر من 50 تصميم جاهز للجوال.
• مدونة مدمجة.
• نطاق ترددي غير محدود.
• أكثر من 100 مزود للدفع .
• الوصول إلى API.

الأسعار في منصة ثري دي كارت (3dcart)

• برنامج 3DCart الأساسي: 29 دولارًا شهريًا.
• برنامج 3DCart بلس: 79 دولارًا شهريًا.
• برنامج 3DCart برو: 229 دولارًا شهريًا.
• يمكنك اختبار الخدمة باستخدام نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا.

مستوى الدعم في منصة ثري دي كارت (3dcart)

• تصنيف الدعم: ممتاز.
• دعم الهاتف.
• دعم البريد الالكتروني.
• دعم الدردشة الحية.

سهولة استخدام منصة ثري دي كارت (3dcart)

يمكن تصميم المتاجر باستخدام أحد القوالب العديدة التي تقدمها منصة 3dcart، أو يمكن للمستخدمين تصميم متجرهم الخاص بمنتهى السهولة بواسطة شريط التحرير السريع أن إجراء تغييرات على تصميم المتجر أمر بسيط، صور المنتج في المقدمة مع ميزة التكبير التلقائي لـ 3dcart ويمكن بيع المنتجات عبر Facebook مع تكامل المتجر. كما هو الحال مع بعض الأنظمة الأساسية الأخرى، يمكن للمستخدمين التدوين مباشرة من 3dcart ويتم توفير الأدوات لإعداد القسائم وإرسال الرسائل الإخبارية والتسويق التابع، يتم تحديث 3dcart بانتظام ويتم إضافة ميزات جديدة باستمرار، مثل أداة إنشاء HTML بالسحب والإفلات أو محرر الصفحة الرئيسية أو العروض الترويجية المجدولة، يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفادة من ميزة "تقديم عرض"، والتي تتيح لك بشكل أساسي ولعملائك التفاوض على السعر، يوجد أيضًا نظام اقتباس B2B، بالإضافة إلى منصتها تقدم 3dcart عددًا من الخدمات الاحترافية، يمكن للمستخدمين طلب المساعدة في تحسين محركات البحث (SEO) و PPC وإدارة خلاصات التسوق والوسائط الاجتماعية وإعلانات Facebook واستشارات التحويل، يمكن أيضًا تقديم المساعدة لضمان إعداد متجر المستخدم وفقًا لأعلى المعايير، يتم تقديم خدمات مثل استنساخ الموقع وإعداد التتبع المخصص وترحيل البيانات والتدريب، بالإضافة إلى ذلك يمكن لـ 3dcart تقديم شهادة SSL، الاستضافة مضمونة بنسبة وقت تشغيل 99.9٪.

التحليلات المتاحة على منصة ثري دي كارت (3dcart)

• تحليلات جوجل.
• تحليلات المنصة.

7. منصة ووكوميرس (WooCommerce)

زيارة المنصة

ووكوميرس هي اضافة مجانية مفتوحة المصدر لسلة التسوق تابعة لمنصة وورد بريس WordPress، إنها أحد أكثر خيارات التجارة الالكترونية شيوعًا في السوق ويعمل على 30٪ من جميع المتاجر على الانترنت.

WooCommerce هي أفضل منصة للتجارة الالكترونية للشركات الصغيرة التي لديها بالفعل موقع على WordPress، أو الذين يعملون بميزانية محدودة ولكنهم لا يزالون يريدون متجرًا قويًا عبر الانترنت، تحتوي على الآلاف من المظاهر والمكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية، مما يمنحها قدرًا كبيرًا من المرونة لتلبية معظم الاحتياجات. 

الأقسام المدعومة في منصة ووكوميرس (WooCommerce)

• الجمال ومستحضرات التجميل.
• الكترونيات.
• الأزياء والملابس.
• طعام وشراب.
• تأثيث المنزل.

 

الأسعار في منصة ووكوميرس (WooCommerce)

• مجانية للتنزيل، مع الإضافات والوظائف الإضافية.

ميزات بناء متجر الكتروني في منصة ووكوميرس (WooCommerce)

تأتي اضافة WooCommerce المجانية مع الميزات التالية:

• التسوق المحسّن للجوّال.
• دعم الموقع الجغرافي.
• إدارة الكتالوج.
• ادارة المخزون.
• خيارات الشحن وآلة حاسبة.
• تحسين محرك البحث.
• كوبونات وخصومات.
• تعليقات المنتج.

 

مستوى الدعم في منصة ووكوميرس (WooCommerce)

• تصنيف الدعم: جيد.
• ليس لدى WooCommerce دعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، يتعين على المستخدمين تقديم تذكرة، والتي سيتم الرد عليها عبر الدردشة الحية في غضون 24 ساعة. 
• دردشة مباشرة.
• أدلة المساعدة عبر الانترنت.
• منتديات إجتماعية.

سهولة استخدام منصة ووكوميرس (WooCommerce)

مثل معظم منصات التجارة الالكترونية مفتوحة المصدر، تُشكل WooCommerce بعض الصعوبة في الاستخدام لأولئك الذين لم ينشئوا موقعًا مشابهًا من قبل، على الرغم من أن اضافة WooCommerce بسيطة نسبيًا في الإعداد والتثبيت، يجب على المستخدمين تطوير خبراتهم الخاصة باستخدام المنتديات المجتمعية وأدلة المساعدة عبر الانترنت، بمجرد أن تصل إلى السرعة المطلوبة في التعامل معها، يصبح التخصيص والتشغيل أسهل بكثير.

التحليلات المتاحة على منصة ووكوميرس (WooCommerce)

• جوجل تحليلات التكامل.
• المكونات الإضافية لجهات خارجية متاحة.

 

8. منصة سكوير سبيس (Squarespace)

زيارة المنصة

سكوير سبيس هي شركة برمجيات كخدمة مقرها نيويورك توفر مواقع ويب ومتاجر للتجارة الإلكترونية واستضافة للعملاء، يستخدم العملاء وظيفة السحب والإفلات وقوالب مواقع الويب المصممة مسبقًا لإنشاء صفحات الويب الخاصة بهم. 

تُعد منصة Squarespace هي الخيار الأنسب لأصحاب المشاريع وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين لديهم احتياجات التجارة الالكترونية الأساسية، سكوير سبيس تعتبر منصة فعالة للتجارة الالكترونية، ولكن فقط كمرافق لمنشئ موقع الويب الرئيسي، ستكون الشركات التي لديها متطلبات تجزئة أكثر تقدمًا عبر الانترنت أو التي تتعامل مع كمية كبيرة من البضائع في وضع أفضل مع منصات أكثر تخصصًا. 

الأقسام المدعومة في منصة سكوير سبيس (Squarespace)

تخدم منصة Squarespace القطاعات التالية:

• الفنون والتصميم.
• طعام وشراب.
• الجمال ومستحضرات التجميل.
• الأزياء والملابس.
• الدمى والألعاب.

 

الأسعار في منصة سكوير سبيس (Squarespace)

تقدم Squarespace أربعة مستويات تسعير شهرية:

• شخصي: 16 دولارًا شهريًا.
• الأعمال: 26 دولارًا شهريًا.
• التجارة الأساسية: 30 دولارًا شهريًا.
• التجارة المتقدمة: 46 دولارًا شهريًا. 
• تتضمن فئة الأعمال فقط وما فوق وظائف التجارة الالكترونية، تتقاضى Squarespace رسوم معاملات بنسبة 3٪ على أي عملية شراء تتم في المتجر. 
• التجارب المجانية متاحة، ولا حاجة لبطاقة ائتمان. 

ميزات بناء متجر الكتروني في منصة سكوير سبيس (Squarespace)

تقدم منصة Squarespace الخيارات التالية لتوسيع التجارة الالكترونية الخاص بها:

• التخلي عن الاسترداد التلقائي لعربة التسوق.
• المنتجات الرقمية.
• المنتجات الشخصية.
• استيراد / تصدير المنتج.
• أسعار الشحن في الوقت الحقيقي والتتبع.
• أدوات تحسين محركات البحث.
• البيع الزائد والبيع العابر.
• بطاقات الهدايا.
• خصومات تلقائية.
• خيارات تكامل محدودة.

 

مستوى الدعم في منصة سكوير سبيس (Squarespace)

• تصنيف الدعم: جيد جدًا.

لدى Squarespace العديد من الطرق للحصول على المساعدة من القنوات الرسمية وغير الرسمية، جميع خيارات الدعم متاحة لجميع مستويات الأسعار. 

• 24/7 دعم تويتر.
• 24/7 دعم البريد الالكتروني.
• دعم الدردشة الحية (من الاثنين إلى الجمعة).
• مركز المساعدة عبر الانترنت.
• منتديات إجتماعية.

سهولة استخدام منصة سكوير سبيس (Squarespace)

تمتلك SquareSpace واحدة من أسهل واجهات تصميم المتاجر الالكترونية في السوق، من السهل تجميع وتعديل متجرك الالكتروني بغض النظر عن مستوى خبرتك، ومع ذلك لا توجد العديد من الوظائف الإضافية المتاحة في المنشئ الافتراضي، ولا يوجد متجر تطبيقات لملحقات الجهات الخارجية التي ستحد من وظائف متجرك الالكتروني.

التحليلات المتاحة على منصة سكوير سبيس (Squarespace)

• غالبًا ما تخدم تحليلات المنشئ الافتراضي في منصة سكوير سبيس مواقع الويب العامة، ولا يتوفر سوى عدد قليل من التقارير الخاصة بالتجارة الالكترونية. 

9. منصة ويكس (Wix)

زيارة المنصة

ويكس دوت كوم هو منشئ مواقع الويب المستند إلى السحابة والذي يسمح للمستخدمين بإنشاء متاجر الكترونية من خلال أدوات السحب والإفلات، تحتوي منصة ويكس على مجموعة واسعة من القوالب والتصميمات التي تسهل على المبتدئين وأصحاب الأعمال الذين يعانون من نقص الموارد إنشاء متجر الكتروني مقنع وعملي.

Wix.com هي أفضل منصة للتجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة التي ليس لديها وصول إلى مصمم ويب مخصص، منشئ الموقع نفسه سهل الاستخدام ووظيفة التجارة الالكترونية بما يكفي لتلبية الاحتياجات الأساسية، يمكن أن تساعد المكونات الإضافية في توسيع الوظائف، ولكن الشركات التي لديها خطوط إنتاج عميقة أو معقدة قد تكون أفضل حالًا من خلال نظام أساسي مخصص للتجارة الالكترونية. 

الأقسام المدعومة في منصة ويكس (wix)

• الفنون والتصميم.
• طعام وشراب.
• الجمال ومستحضرات التجميل.
• الأزياء والملابس.
• بضائع رياضية.
• الدمى والألعاب.

الأسعار في منصة ويكس (wix)

• (eCommerce) التجارة الالكترونية: 17 دولارًا شهريًا.
• VIP (في آي بي): 25 دولارًا شهريًا.
• أساسيات الأعمال: 23 دولارًا شهريًا.
• Business Unlimited (بيزنس ان ليميتد): 27 دولارًا شهريًا.
• VIP للأعمال: 35 دولارًا شهريًا.
• Enterprise (انتربرايز): 500 دولارًا شهريًا.

يمكن أن يكون تسعير التجارة الالكترونية مربكًا إلى حد ما، تسمح لك الخطتان الأوليان (التجارة الالكترونية و VIP) بإنشاء متجر عبر الانترنت على موقعك، ولكن فقط خطط الأعمال وما فوق للسماح لك بمعالجة المدفوعات وتحصيلها، بالإضافة إلى السماح بمزيد من أدوات إنشاء الموقع ومساحة التخزين ووقت الفيديو. 

تمنحك خطة Enterprise مستويات أعلى من الدعم والاستشارة ولكنها لا تقدم ميزات أكثر من خطة Business VIP. 

خطط الدفع الشهرية والسنوية ونصف السنوية المتاحة، لا تفرض Wix رسوم المعاملات لكل عملية بيع. 

ميزات بناء متجر الكتروني في منصة ويكس (wix)

تقدم أدنى فئة متعلقة بالتجارة الالكترونية في Wix.com خيارات التجارة الالكترونية التالية:

• المنتجات الرقمية.
• معارض المنتجات.
• خيارات الشحن.
• أكواد الخصم.
• ادارة المخزون.
• استعادة عربة المتروكة.
• المحمول الأمثل.
• خيارات الدفع.
• الوظائف الأخرى المتاحة عبر الامتدادات.

 

مستوى الدعم في منصة ويكس (wix)

• تصنيف الدعم: ممتاز.
• دعم الهاتف.
• دعم وسائل التواصل الاجتماعي.
• دعم البريد الالكتروني.
• منتديات إجتماعية.
• مركز المساعدة عبر الانترنت. 
• يمنحك الاشتراك في خطة VIP للأعمال أولوية في حالة الهاتف والتذكرة. 

سهولة استخدام منصة ويكس (wix)

تتمتع منصة wix بشهرة واسعة النطاق وبجماهيرية كبيرة لسهولة استخدامها، وفي ذلك تعمل بشكل مثالي، منشئ موقع الويب سهل الاستخدام للغاية، كما هو الحال مع مكون التجارة الإلكترونية، هناك مجموعة كبيرة من القوالب التي من المحتمل أن تناسب عملك، تحتوي وظائف التجارة الالكترونية في Wix.com على معظم ما تحتاجه الأعمال التجارية، ولكنها ليست متوسعة مثل: منصات التجارة الالكترونية المخصصة Shopify أو Magento. 

التحليلات المتاحة على منصة ويكس (wix)

• تحليلات جوجل المتكاملة.
• تحليلات داخل التطبيق.

ملخص دليل منصات التجارة الالكترونية

عند اختيار أفضل منصة للتجارة الالكترونية لمتجرك عبر الإنترنت، لديك العديد من الخيارات المجانية والمدفوعة، من المربح استخدام الأنظمة الأساسية المجانية مفتوحة المصدر، ولكن بعد ذلك سيصبح كل شيء متروك لك، إذا لم يكن لديك أي خبرة في البرمجة، فمن الأفضل استخدام الأنظمة الأساسية الجاهزة.

عند النظر إلى المنصات المدفوعة، لا تتوفر كافة الميزات بالخطط الأولية، ضع في اعتبارك التكاليف المستقبلية المحتملة عندما ترغب في ترقيات معينة، مثل: استرداد سلة التسوق المهجورة أو إعداد تقارير متعمقة.

الشيء نفسه ينطبق على المنصات مفتوحة المصدر، على الرغم من أن النظام الأساسي نفسه مجاني، إلا أن هناك إضافات وعمليات تكامل تحتاج إلى دفع ثمنها إذا كنت تريد تضمينها، هناك إمكانية لبناء متجر على الإنترنت دون إنفاق دولار واحد (باستثناء الاستضافة)، لكن النتيجة قد لا ترقى إلى معايير اليوم.

أسئلة شائعة ومتكررة حول منصات التجارة الالكترونية (FAQs)

Q: ما هي منصة إنشاء المواقع الأفضل للتجارة الالكترونية؟

A: يتم تحديد المنصة الأفضل للتجارة الالكترونية بناءًا على حجم العمل والعلامة التجارية، بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، تقدم منصة shopify مزيجًا رائعًا بين إمكانات التجارة الالكترونية والسهولة في انشاء المتجر الالكتروني وتحديد الوظائف به، مع احتفاظها بمعيار سهولة الاستخدام، فيما يخص الشركات الكبرى (المؤسسات)، فيُمكن الاستعانة بمنصة shopify plus أو BigCommerce لما تمتلكه كلتا المنصتين من إمكانيات قوية للغاية تُساعد الشركات في تسهيل معاملاتها وفق ذلك الحجم من التجارة الالكترونية.

Q: هل يمكنني إنشاء متجري الالكتروني بنفسي؟

A: كل منصة من منصات التجارة الالكترونية الواردة بهذا الدليل، ستساعدك في بناء متجرك الالكتروني، حتى إذا لم تكن متخصص في مجال تطوير المتاجر الالكترونية، حيث تُتيح لك عمل الصفحات بسهولة تامة، بالإضافة إلى القدرة على اضافة المنتجات والسلع أو حتى الخدمات، أيضًا ستتمكن من تحديث محتوى متجرك بواسطة الإضافات الملحقة بالمنصات.

Q: ما أسهل منصة إنشاء متاجر الكترونية؟

A: من وجهة نظري المتواضعة، تعتبر منصة wix أسهل منصة إنشاء متجر الكتروني، من حيث الضبط والتخصيص واضافة المنتجات وتحديثها بسهولة تامة، بالإضافة إلى توافرها على قسم قوي خاص بالدعم الفني يعمل على حل المشاكل بفعالية وكفاءة.

Q: ما هي أفضل منصة مجانية لإنشاء المتاجر الالكترونية؟

A: تُعد منصة ووكوميرس (WooCommerce) أفضل منصة مجانية لإنشاء المتاجر الالكترونية فهي مجانية، وتتمتع بمصداقية كبيرة لأنها اضافة تابعة لمنصة وورد بريس (WordPress) الشهيرة، وتُتيح الأدوات اللازمة في عملية التجارة الالكترونية.

مراجع:

1 | 2 | 3

🔍 كلمات مفتاحية:

🔑 افضل منصات التجارة الالكترونية

🔑 the best E-commerce platforms

🔑 مقارنة بين منصات التجارة الإلكترونية 

🔑 منصات التجارة الإلكترونية السعودية

🔑 اسماء منصات إلكترونية 

🔑 المنصات التي توفر خدمة إنشاء متاجر إلكترونية

🔑 نشاط تجاري على منصات التجارة الإلكترونية

🔑 منصات المتاجر الإلكترونية التي تدعم اللغة العربية

🔑 مواقع التجارة الإلكترونية في السعودية

🔑 منصة إلكترونية